Termini e condizioni

1. Campo di applicazione

Per tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online si applicano le seguenti condizioni generali. Il nostro negozio online si rivolge esclusivamente ai consumatori.

Il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. L'imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma.

2. Contraente, Conclusione del contratto, Possibilità di correzione

Il contratto di acquisto è concluso con Knyfe di Dennis Ulatowski.

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. È possibile inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere i propri inserimenti in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante, utilizzando gli strumenti di correzione previsti e illustrati nel processo d'ordine. Cliccando sul pulsante di ordine, si effettua un ordine vincolante per le merci contenute nel carrello. La conferma di ricezione del vostro ordine avverrà via e-mail immediatamente dopo l'invio dell'ordine.

Il momento in cui il contratto con noi viene stipulato dipende dal metodo di pagamento scelto:

Pagamento anticipato
Accettiamo il tuo ordine tramite invio di una conferma di accettazione in un'e-mail separata. Dopo aver ricevuto il pagamento, spediremo la tua merce.

Apple Pay
Durante il processo d'ordine verrai reindirizzato al sito web del fornitore online Apple. Lì potrai inserire i tuoi dati di pagamento e confermare l'ordine di pagamento ad Apple. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, chiederemo ad Apple di avviare la transazione di pagamento e accetteremo così la tua offerta.

Carta di credito
Effettuando l'ordine, fornisci i dati della tua carta di credito e la società emittente della carta effettua un controllo di autorizzazione. Dopo la tua legittimazione come legittimo titolare della carta, la transazione di pagamento viene avviata automaticamente e la tua carta di credito viene addebitata al momento dell'ordine. Il contratto con noi si conclude al momento dell'addebito sulla carta di credito.

Klarna PayNow addebito diretto
Inviando l'ordine, conferite al fornitore online Klarna un mandato di addebito diretto. Klarna preleverà l'importo della fattura dal vostro conto bancario. Klarna vi informerà sulla data di addebito sul conto entro due giorni dal ricevimento del vostro ordine presso di noi (cosiddetta pre-notifica). In questo modo il contratto con noi si conclude.

PayPal
Nel processo d'ordine verrai reindirizzato al sito web del fornitore online PayPal. Lì potrai inserire i tuoi dati di pagamento e confermare l'ordine di pagamento a PayPal. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, richiederemo a PayPal l'avvio della transazione di pagamento e accetteremo così la tua offerta.

Sofort by Klarna
Dopo aver effettuato l'ordine, verrai reindirizzato al sito web del fornitore online Sofort GmbH, dove confermerai l'ordine di pagamento. Così facendo, il contratto con noi si conclude.

Google Pay
Nel processo d'ordine verrete reindirizzati al sito web del fornitore online Google. Lì potrete inserire i vostri dati di pagamento e confermare l'ordine di pagamento a Google. Dopo aver inoltrato l'ordine nel negozio, chiederemo a Google di avviare la transazione di pagamento accettando così la vostra offerta.

Giropay
Dopo aver effettuato l'ordine, verrai reindirizzato al sito web della tua banca, dove confermerai l'ordine di pagamento alla tua banca. In questo modo si conclude il contratto con noi.

3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto

La/e lingua/e disponibile/i per la conclusione del contratto: Tedesco

Memorizziamo il testo del contratto e Le inviamo i dati dell'ordine e le nostre Condizioni Generali di Contratto in forma testuale. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile tramite Internet.

4. Condizioni di consegna

Oltre ai prezzi dei prodotti indicati, potrebbero essere applicati costi di spedizione. Ulteriori dettagli sui costi di spedizione eventualmente applicabili sono disponibili nelle offerte.

Consegniamo solo tramite spedizione. La merce verrà spedita solo dopo aver ricevuto il pagamento. Purtroppo non è possibile il ritiro di persona della merce.

Non spediamo a punti di ritiro.

5. Pagamento

Nel nostro negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:

Pagamento anticipato
Il tuo ordine è stato effettuato. Riceverai i dati bancari del venditore in un'e-mail di conferma. La spedizione della merce avverrà solo quando il prodotto ordinato sarà disponibile e l'intero importo della fattura sarà stato accreditato sul conto del venditore.

Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.

Klarna PayNow addebito diretto
Dopo una verifica positiva dell'indirizzo e del merito creditizio nell'ambito del processo d'ordine, autorizzerai il nostro fornitore di servizi di pagamento, Stripe Payments Europe, Ltd., c/o A&l Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland (di seguito: “Stripe”), a procedere con un mandato di addebito diretto SEPA al momento dell'invio dell'ordine. Stripe ti informerà sulla data di addebito sul conto (la cosiddetta Prenotification). Con l'invio del mandato di addebito diretto, Stripe richiederà alla tua banca l'avvio della transazione di pagamento. La transazione di pagamento verrà eseguita automaticamente e il tuo conto sarà addebitato. L'addebito sul conto avviene dopo la spedizione della merce. Per l'elaborazione dei pagamenti tramite Stripe si applicano, in aggiunta ai nostri Termini e Condizioni, i Termini e Condizioni e l'informativa sulla privacy di Stripe. Ulteriori informazioni sono disponibili durante il processo d'ordine.

PayPal
Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal"), è necessario essere registrati su PayPal, autenticarsi con i propri dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita da PayPal dopo la spedizione della merce. Ulteriori istruzioni saranno fornite durante il processo d'ordine.

Sofort by Klarna
Dopo aver inoltrato l'ordine, sarete reindirizzati al sito web del fornitore online Sofort GmbH. Per poter pagare l'importo della fattura tramite Sofort, è necessario disporre di un conto bancario abilitato all'online banking, autenticarsi di conseguenza e confermare l'ordine di pagamento a noi. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine. La transazione di pagamento verrà eseguita immediatamente dopo da Sofort e il vostro conto verrà addebitato.

Google Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite Google Pay, dovete essere registrati presso il fornitore di servizi Google, aver attivato la funzione Google Pay, identificarvi con i vostri dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine. La transazione di pagamento viene gestita dal nostro fornitore di servizi di pagamento, Stripe Payments Europe, Ltd., c/o A&l Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda.

Apple Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite Apple Pay, devi utilizzare il browser "Safari", essere registrato presso il fornitore di servizi Apple, aver attivato la funzione Apple Pay, autenticarti con i tuoi dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Ulteriori istruzioni sono disponibili durante il processo d'ordine. La transazione di pagamento è gestita dal nostro fornitore di servizi di pagamento, Stripe Payments Europe, Ltd., c/o A&l Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland.

Giropay
Dopo aver effettuato l'ordine, verrai reindirizzato al sito web della tua banca, dove confermerai l'ordine di pagamento alla tua banca. Così facendo, il contratto con noi si conclude. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Riceverai ulteriori indicazioni durante il processo d'ordine. La transazione di pagamento viene gestita dal nostro fornitore di servizi di pagamento, Stripe Payments Europe, Ltd., c/o A&l Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland.

6. Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

7. Garanzie e garanzie

Si applica la garanzia legale per i difetti. Informazioni su eventuali garanzie aggiuntive applicabili e le loro condizioni esatte sono disponibili per ogni prodotto e su pagine informative speciali nel negozio online.

Servizio clienti: Il nostro servizio clienti è raggiungibile via e-mail all'indirizzo [email protected].

8. Responsabilità

Per rivendicazioni riguardanti danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri ausiliari, siamo sempre responsabili in modo illimitato
• in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute
• in caso di violazione intenzionale o gravemente colposa degli obblighi
• in caso di promesse di garanzia, se concordate, o
• se il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto è aperto.
In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento rende possibile l'esecuzione corretta del contratto e sul cui rispetto il contraente può regolarmente contare (obblighi cardinali), a causa di lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o ausiliari, la responsabilità è limitata all'importo del danno prevedibile al momento della conclusione del contratto, la cui insorgenza deve tipicamente essere prevista.
Per il resto, le richieste di risarcimento danni sono escluse.

9. Risoluzione delle controversie

Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

10. Tutela dei minori

Se il tuo ordine include merci la cui vendita è soggetta a restrizioni di età, ci assicuriamo, attraverso l'uso di una procedura affidabile che include una verifica personale dell'identità e dell'età, che l'acquirente abbia raggiunto l'età minima richiesta. Il corriere consegnerà la merce solo dopo aver verificato l'età e solo all'acquirente personalmente.

11. Regolamenti sullo smaltimento e sull'ambiente

Gli articoli, il loro imballaggio e le batterie incluse sono stati realizzati con materiali preziosi che possono essere riciclati. Questo riduce i rifiuti e protegge l'ambiente. Pertanto, smaltire l'imballaggio in modo differenziato.

Gli apparecchi elettrici ed elettronici non devono essere smaltiti con i rifiuti domestici. I consumatori possono consegnare gratuitamente i loro vecchi apparecchi elettrici presso uno dei punti di raccolta comunali.

Alcuni prodotti offerti da Knyfe contengono batterie necessarie per l'uso. La descrizione delle batterie e la loro rimozione sicura sono descritte nelle istruzioni per l'uso dei prodotti, disponibili sulla rispettiva pagina del prodotto.

Le batterie esauste e gli accumulatori non devono essere smaltiti nei rifiuti domestici.
I consumatori sono legalmente obbligati a restituire gratuitamente batterie e accumulatori qui:
a) presso un centro di raccolta pubblico
b) dove vengono vendute batterie e accumulatori
c) per posta al nostro magazzino di spedizione

Le batterie usate possono contenere sostanze nocive o metalli pesanti che possono danneggiare l'ambiente e la salute. Le batterie vengono riciclate, contengono materie prime importanti come ferro, zinco, manganese o nichel.

Il simbolo del cassonetto barrato significa:
Le batterie e gli accumulatori non devono essere smaltiti nei rifiuti domestici.

I simboli sotto il bidone dei rifiuti indicano:
Pb: la batteria contiene più dello 0,004 % di piombo
Cd: la batteria contiene più dello 0,002 % di cadmio
Hg: la batteria contiene più dello 0,0005 % di mercurio

I LED difettosi devono essere smaltiti in modo ecologico presso un punto di raccolta per rifiuti elettronici.